利用規約

本サービスは、アプリやサービスに対するユーザーフィードバックの収集・管理・優先順位付けを支援するプラットフォームです。

• アカウント登録にはメールアドレスまたはOAuth認証（Google/GitHub）が必要です
• 登録情報は正確かつ最新の状態を維持してください
• アカウントの管理責任はユーザーにあります。第三者による不正利用について当社は責任を負いません
• 本サービスは16歳以上の方を対象としています

• 本サービスには無料プランと有料プラン（Proプラン）があります
• 有料プランはサブスクリプション方式で、月額または年額の料金が発生します
• 決済はPolarを通じて処理されます
• 料金の変更がある場合は、事前に通知します
• サブスクリプションは次の更新日前にキャンセルすることで、次期の課金を停止できます
• 既に支払い済みの期間分の返金は原則として行いません
• 月額プランと年額プラン間の途中切替（プラン変更）は現在サポートしていません。切替が必要な場合は、現在のサブスクリプションを解約し、期間満了後に新しいプランで再加入してください

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
• スパム、不正アクセス、自動化ツールによる大量送信
• 虚偽の情報を登録する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 本サービスのリバースエンジニアリング、複製、再配布

• ユーザーが送信したフィードバック・コメント等のコンテンツの著作権はユーザーに帰属します
• ただし、ユーザーは当社に対し、本サービスの提供・運営・改善に必要な範囲でコンテンツを利用する非独占的ライセンスを付与します
• 当社は、不適切なコンテンツを事前の通知なく削除する権利を有します
• 匿名で送信されたコンテンツは、送信者を特定できないため、送信後の修正・削除のリクエストに応じられない場合があります

本サービスでプロジェクトを作成するオーナーは、以下に同意するものとします。

• 自身のプロジェクトに送信されたフィードバックの管理責任を負います
• フィードバックページを通じて収集した情報は、適用法令に従って取り扱います
• 本サービスの利用制限（無料プランのフィードバック数上限等）を遵守します

• 当社は、本サービスの内容を予告なく変更することがあります
• メンテナンスやシステム障害等により、一時的にサービスを中断する場合があります
• 本サービスを終了する場合は、30日前までに通知します
• サービス終了時、有料プランの未使用期間分は日割りで返金します

• 本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、本サービスの完全性、正確性、信頼性、適合性について保証しません
• 本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重大な過失がない限り、責任を負いません
• 当社の損害賠償責任は、ユーザーが過去12か月間に支払った利用料金の総額を上限とします

本サービスのロゴ、デザイン、ソフトウェア等の知的財産権は当社に帰属します。ユーザーが送信したコンテンツを除き、無断での複製・転載を禁じます。

• 本規約に違反した場合、当社はユーザーのアカウントを事前の通知なく停止または削除できます
• ユーザーは、設定画面からいつでもアカウントを削除できます
• アカウント削除後のデータの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください

• 本規約は日本法に準拠します
• 本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。変更後も本サービスを継続して利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 運営者：techback
• メール：techback01@gmail.com